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退換貨制度說明

A+資優系列產品為指定特約販售保健食品,如有任何退換貨需求,

請直接聯繫原販售門市/平台辦理退換貨。

(A) 在實體通路購買

*依和平交易法規定,凡在實體店面購買商品者,如需退換貨,請按原購買店家提供之退換貨條件為主,A+資優系列產品為指定特約販售商品,經銷商無法處理商品退換貨事宜,請直接聯繫原販售門市辦理退換貨。

多數實體通路商皆有自己的退換貨制度,基本上如果商品為無損及完整包裝,並在原購買通路之退換貨期限內,可連同配件贈品、購買憑證或發票至原購買門市單位詢問辦理退換貨。

(B) 在網路平台購買

根據消費者保護法之規定,您享有商品七天鑑賞期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日),在此期間,銷售商品如與消費者訂購內容不符、品質瑕疵,或運送途中發生損毀者(以上統稱瑕疵品),將可向原購買單位申請換貨,若超過此期間同驗收完成不得退換貨。 *原購買單位有權因超過期限鑑賞期限不接受退換貨

 

鑑賞期非試用期,若您收到貨品後,如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知原購買單位。*A+資優系列產品為指定特約販售商品,如有任何退換貨需求,請直接聯繫原販售門市/平台辦理退換貨。

 

(C) 基本退換貨原則

不論是在實體通路購買或者在網路平台購買,以下為無法退換貨之規定:
 1. 商品已超過退換貨期七天鑑賞期 (針對網路平台)
 2. 已開封、已使用之商品
 3. 未附原包裝紙盒或附贈贈品
 4. 惡意或大量退貨 

注意事項:
 1. 組合商品退貨須整組退還;若因退貨導致不達贈品贈送標準,須連同贈品一同退回,方可進行退換。
 2. A+資優為保健食品,
為維護食品的衛生安全,除食品本身有瑕疵可退貨外,ㄧ經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質,販售商有權不接受退換貨。

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